Помощь для покупателя

 

Почему стоит покупать именно у нас?

• Интернет-магазин ArcheMoney.ru: специализируется на продаже игровых валют уже более 5-ти лет. Все свои ресурсы мы концентрируем именно на этом. Наша команда состоит из профессионалов, за счёт этого, качество обслуживания покупателей выше чем у других.

 

Почему у нас выгоднее?

• Мы давно сотрудничаем с нашими поставщиками, предлагаем лучшие условия им, а они для нас. Поэтому наши цены такие низкие, а условия поставки игровой валюты: безопасные, объемные и быстрые.

 

Как оформить и получить заказ?

• Выбираете нужную игру, заполняете поля через форму покупки следуя кнопкам подсказки и делаете оплату. В случае трудности свяжитесь с онлайн поддержкой, Вам ответят на вопросы, помогут оформить и оплатить заказ. (Оператор онлайн - синяя кнопка справа внизу сайта. Так же можете связаться по  После поступления оплаты Ваш заказ обрабатывается нашими операторами и доставляется способом который Вы указали. Глянуть статус заказа в режиме онлайн, можно нажав: отследить заказ

 

Сколько по времени занимает доставка?

• Доставка игровой валюты обрабатывается операторами с 9:00 до 00:00 по Москве. Среднее время доставки может занимать от 15 до 30 минут, в зависимости очереди и наличия игровых денег. Гарантированный срок доставки 24 часа. Но как показывает наш опыт и практика, 95% заказов выполняются в течении 5-20 минут. Однако если вы не получили свой заказ в гарантированный срок (24 часа) Вы можете, заказать возврат денжных средств (moneyback). Достаточно просто написать в поддержку. (Важно! Покупатель вправе заказать moneyback если со стороны магазина, не были выполнены условия в течении 24 часа. Внимание! Комиссия не возвращается, при возврате денежных средств.)
• Если Вы оплатили заказ в ночное время и уже отсутствуют операторы. Ваш заказ будет доставлен с 9 утра по Москве.  

 

Какими системами платежей можно расплатиться?

• Предлагаемые услуги и товар нашего магазина, можно оплатить многими платежными системами, а именно: WebMoney, Qiwi, Yandex, Сотовые операторы России и салоны связи, VISA/MasterCard, PayPal, Wallet One, Терминалы России/Украины. Если Вы затрудняетесь с выбором, обратитесь в службу поддержки! Вам могоут выбрать наиболее подходящий и удобный способ.

 

Можно ли нам доверять?

• Наш магазин работает по принципу "честность для каждого покупателя" и эти слова подкрепляются нашими гарантиями, ответственностью. Мы имеем аттестат продавца WebMoney, что доказывает нашу порядочность перед каждым покупателем. Более подробно ВЫ можете почитать в разделе наши гарантии! Мы дорожим своими клиентами, для нас приоритетной задачей является формирование долгих и стабильных отношений с каждым.

 

Есть ли система скидок?

• Для все наших покупателей, мы разработали и существует уникальная система скидок, что позволяет тратить гораздо меньше, а получать намного больше. (С нами выгодно всегда!) Узнать о наших скидках, Вы можете в разделе "скидки". Однако мы не останавливаемся на этом и все время, наша команда анализирует самые разные разновидности скидочных систем и бонусов. После тщательной проработки мы их внедряем. Так же с удовольствием, выслушаем Ваши предложения и пожелания.